Photo: Freepik
Bilo da ste početnik u izradi newslettera ili iskusni profesionalac, uvijek je korisno ponovno se osvrnuti na najčešće pogreške. Koristite ovaj članak kao brzi popis za provjeru kako biste vidjeli pravite li i vi neke od tih grešaka. Prije nego što krenete, registrirajte se na Parlo kako biste smanjili pogreške u e-mailovima i istražili ovaj intuitivan i povoljan alat za e-mail marketing.
Uvijek dvaput provjerite e-mail adresu i ime pošiljatelja. Ako koristite različite adrese za različite liste (npr. prema državama), budite posebno pažljivi. Zašto?
Vaši e-mailovi trebaju pružiti vrijednost i biti zanimljivi vašim čitateljima. Kako biste to postigli, morate razumijeti svoju ciljnu publiku—njihove probleme, potrebe i želje. To vam pomaže stvoriti relevantan sadržaj. Utvrdite preferira li vaša publika popuste, edukaciju ili zabavu. Testiranje i personalizacija vaših newslettera ključni su za uspjeh.
Jeste li ikad preskočili e-mail jer vam je njegov dizajn bio odbojan? Previše složeni dizajni mogu zbuniti čitatelje i otežati praćenje poruke.
Još gore, e-mailovi koji se sastoje isključivo od slika možda se neće prikazati u nekim sandučićima, što može uzrokovati da vaša poruka potpuno nestane. Održavajte dizajn jednostavnim i uravnoteženim.
Nikada nemojte koristiti neovlašteni materijal. Fotografije, infografike i podaci često su zaštićeni autorskim pravima i možda zahtijevaju naknadu za korištenje. Uvijek osigurajte dozvolu ili odgovarajuću licencu prije nego ih uključite u svoj newsletter.
Druga česta pogreška je korištenje previše slika. Iako slike mogu obogatiti vaše marketinške e-mailove, neki primatelji ih blokiraju, ostavljajući vaš e-mail gotovo prazan. Iako alt tekst pomaže, on nije zamjena za stvarni tekstualni sadržaj s paragrafima i popisima.
SAVJET: Ograničite svoje e-mailove na nekoliko slika manjih od 400 KB kako biste osigurali brže učitavanje, što će vaši čitatelji cijeniti.
Svaki e-mail treba imati jasan cilj—bilo da je to povećanje prodaje, rast posjeta web stranici ili promocija članka. Usmjerite svoje čitatelje jasnim CTA-om.
CTA-ovi mogu voditi do:
Bez CTA-a, čitatelji vjerojatno neće poduzeti nikakvu akciju, a vaš e-mail neće postići svoj cilj. Uvijek uskladite svoj CTA s ciljem kampanje.
Uvijek kliknite na sve linkove i gumbe u svom newsletteru prije nego ga pošaljete kako biste osigurali da su URL-ovi ispravni i funkcionalni. Za ključne prodajne kampanje, dvaput provjerite linkove kako biste izbjegli skupe pogreške.
Uvijek neka druga osoba pregleda vaš e-mail kako bi uočila tipfelere, greške ili činjenčne nesuglasice (poput netočnih datuma). Sadržaj ne bi trebao biti samo gramatički i faktografski ispravan, već i usklađen s tonom vašeg branda na svim komunikacijskim kanalima—web stranici, društvenim mrežama, newsletterima i korisničkoj službi.
Nema ništa više frustrirajućeg od traženja kontakt podataka i ne pronalaženja ničega. Olakšajte svojim kupcima, obožavateljima ili donatorima da vas kontaktiraju uključivanjem jasnih kontakt podataka (e-mail, broj telefona, adresu) u svoje e-mailove i na web stranici.
S više od 61,9% e-mailova koji se otvaraju na mobilnim uređajima—i taj broj raste—važno je osigurati da se vaši newsletteri ispravno i čitljivo prikazuju na pametnim telefonima. Uvijek testirajte responzivnost prije slanja.
Ovo nije samo pogreška, već i izravno kršenje zakona. Link za odjavu (“unsubscribe”) je, zajedno s identifikacijom pošiljatelja, kontakt podacima i informacijama o komercijalnoj poruci, zakonska obveza za e-mail kampanje.
Dobra vijest je da većina alata za e-mail automatski dodaje link za odjavu u svaku vaš newsletter. No, bolje je da uvijek provjerite.
Sljedeći put prije slanja e-maila, obavezno provjerite:
Preskakanje ovog koraka dovodi u opasnost vaš rad i reputaciju branda. No, ne brinite, svi griješe u e-mail marketingu. Evo kako ispraviti pogrešku u e-mailu nakon što ste ga poslali.
We are launching early 2025 — First 100 subscribers get 30% off lifetime discount!
* By subscribing to the waitlist, you are not obligated to use the service upon its launch.