Photo: Unsplash

8 jednostavnih koraka za izradu newslettera kojeg će ljudi čitati

Danas je slanje e-mailova i newslettera pretplatnicima jednostavno uz pomoć raznih alata. Ali hoće li ih otvoriti i pročitati? Vjerojatno imate e-mailove koje rado otvarate, dok druge ignorirate. No, zapamtite: ne možete svima ugoditi. Usredotočite se na one koji rado čitaju i reagiraju na vaše e-mailove.

Slijedite ovih 8 koraka kako biste optimizirali svoj sljedeći newsletter. Uspjeh počinje najprije razumijevanjem krajnjeg cilja, a ne samo smišljanjem naslova. Uz ove savjete povećat ćete broj otvaranja i klikova te, ono najvažnije, broj prodaja.

1. Odaberite ciljanu publiku

Izrada izvrsnog e-maila besmislena je ako se šalje pogrešnoj publici — ne samo da je to gubitak vremena, već može i iritirati primatelje.

Upoznajte svoju publiku: što očekuju, što im je važno i što ne žele. Na primjer, nemojte promovirati opremu za planinarenje osobi koja je više zainteresirana za vrtlarstvo. Segmentirajte svoju bazu podataka u relevantne grupe, poput onih koje zanimaju e-mailovi naspram onih fokusiranih na Facebook. Prilagodite svoju poruku različitim vrstama primatelja, kao što su trenutni kupci u usporedbi s potencijalnim klijentima.

2. Definirajte poziv na akciju (Call to Action)

Što želite da vaš primatelj učini nakon što pročita vaš e-mail? Registrira se, pogleda video, izvrši narudžbu ili pročita članak? Prije nego što počnete pisati, odlučite koji će biti vaš poziv na akciju. Sve u e-mailu treba biti usmjereno prema toj akciji, s jakim argumentima koji motiviraju primatelja.

Jasan poziv na akciju ključan je, bilo da je riječ o klikanju na link, ispunjavanju obrasca ili kupovini. Pobrinite se da bude privlačan i dobro podržan vašom porukom. Usavršite svoj poziv na akciju uz pomoć ovog vodiča.

3. Pripremite sadržaj

S obzirom na publiku i cilj, usmjerite se na sadržaj e-maila.

Odlučite hoće li biti u obliku običnog teksta, uključivati logo tvrtke ili koristiti tematske grafike. Odaberite format koji je u skladu s vašim brendom i porukom.

Dužina: Ne postoji univerzalno pravilo. Ako je vaš e-mail vrijedan i angažirajući, duži format je u redu. Međutim, izbjegavajte nepotrebnu razvučenost. Držite svoju poruku jasnom, bilo da je kratka ili duga.

Struktura: Podijelite duže tekstove na kratke odlomke (2-3 rečenice) i koristite kratke rečenice za jasnoću. To pomaže primateljima da brzo pregledaju i upiju informacije.

Za grafičke e-mailove, pobrinite se da sadržaj bude jasan i na desktopu i na mobilnim uređajima. Ponovite poziv na akciju kroz cijeli e-mail kako bi ostao u fokusu.

4. Budite osobni

Čak i kada šaljete e-mail mnogim korisnicima, pobrinite se da svaki primatelj osjeti da je poruka namijenjena upravo njemu. Personalizirajte e-mail kako biste stvorili osjećaj izravne komunikacije. Prikupljajte imena zajedno s e-mail adresama koje možete koristiti u porukama ili predmetnim linijama. Poznavanje detalja poput spola također može poboljšati personalizaciju.

Dok pišete, zamislite svog idealnog primatelja. Prilagodite ton kako biste komunicirali na način na koji biste im prirodno govorili: toplo, empatično ili profesionalno.

5. Budite jasni

U današnjem svijetu skraćenica i žargona, jasnoća je ključna. Izbjegavajte kompliciranje poruke ili korištenje termina specifičnih za industriju.

Vaš cilj je prenijeti osnovne informacije bez preopterećenja detaljima. Zamislite svoj newsletter kao jednostavan vodič, a ne složen priručnik. Pišite jednostavnim, razumljivim jezikom koji će svatko brzo razumjeti.

6. Istaknite prednosti

Dok svaka tvrtka tvrdi da je najbolja, kupce više zanima kako vaš proizvod ili usluga koristi njima.

Umjesto da se hvalite svojim snagama, fokusirajte se na ono što možete ponuditi primatelju. Objasnite kako vaš proizvod ili usluga rješava njihove probleme ili poboljšava njihovu situaciju.

Ako tvrdite da ste najbrži ili najjeftiniji, pojasnite što to znači za njih. Razjasnite potencijalne brige u vezi s kvalitetom ili dugoročnom vrijednošću.

Prebacite fokus s vaših postignuća na konkretne koristi koje će vaš kupac doživjeti. Odgovorite na njihova moguća pitanja i naglasite kako vaše rješenje poboljšava njihov život.

7. Osmislite relevantan "Predmet" e-maila

Kada je sadržaj vašeg e-maila spreman, sljedeći korak je privući pažnju s atrkativnom predmetnom linijom.

Kada vaš e-mail stigne u inbox, primatelj prvo vidi pošiljatelja, a zatim njegov "predmet". Zanimljiva predmetna linija povećava šanse da će vaš newsletter biti otvoren. Trebala bi pobuditi znatiželju i istaknuti se među mnogim e-mailovima koje primatelj prima.

Izbjegavajte dvosmislene predmetne linije. Ako niste sigurni, testirajte više opcija pomoću A/B testa kako biste vidjeli koja najbolje funkcionira.

8. Dodajte predzaglavlje

Predzaglavlje (preheader) je tekst koji se pojavljuje pored ili ispod predmetne linije u inboxu, pružajući dodatni kontekst. Na mobilnim uređajima često se prikazuje ispod predmeta. Ako ne postavite preheader, e-mail klijenti poput Gmaila ili Yahooa mogu ga ispuniti zadanim sadržajem, što nije uvijek idealno.

Za tekstualne e-mailove, predzaglavlje obično uključuje prvih nekoliko riječi vašeg sadržaja. Za grafičke e-mailove, učinite ga svrhovitim umjesto korištenja zadatog teksta poput "Ako ovaj e-mail nije ispravno prikazan, kliknite ovdje."

Korištenje pažljivo oblikovanog preheadera može povećati stopu otvaranja do 30%!

Sažetak

I to je to! Sada kada znate ovih 8 jednostavnih koraka, možete početi kreirati uspješne newsletter kampanje uz Parlo i gledati kako vaša stopa konverzije raste kao nikad prije. Prijavite se za besplatno probno razdoblje i isprobajte ovaj jednostavan za korištenje, povoljan alat za e-mail marketing.

Zapamtite, e-mail marketing se poboljšava vježbanjem i iskustvom. Što više šaljete, bolje ćete razumjeti interese svoje publike. Pogreške će se dogoditi—samo pošaljite brzi ispriku ili ispravite problem. Najgori e-mail je onaj koji nikada nije poslan.