Photo: Unsplash
Dnes je odesílání e-mailů a newsletterů předplatitelům snadné díky různým nástrojům. Ale otevřou je a přečtou si je? Pravděpodobně máte e-maily, které rádi otevíráte, zatímco jiné ignorujete. Nezapomeňte však: nemůžete se zavděčit všem. Zaměřte se na ty, kteří rádi čtou a reagují na vaše e-maily.
Postupujte podle těchto 8 kroků, abyste optimalizovali svůj další newsletter. Úspěch začíná pochopením konečného cíle, a nejen vymýšlením předmětu e-mailu. S těmito tipy zvýšíte počet otevření a kliknutí a co je nejdůležitější, počet prodejů.
Vytváření skvělého e-mailu je zbytečné, pokud je odeslán špatné publikum – není to jen ztráta času, ale může to také podráždit příjemce.
Poznejte své publikum: co očekávají, co je pro ně důležité a co nechtějí. Například nepropagujte horolezecké vybavení osobě, která se více zajímá o zahradničení. Segmentujte svou databázi do relevantních skupin, například těch, které zajímají e-maily, oproti těm zaměřeným na Facebook. Přizpůsobte svou zprávu různým typům příjemců, jako jsou stávající zákazníci ve srovnání s potenciálními klienty.
Co chcete, aby váš příjemce udělal poté, co si přečte váš e-mail? Zaregistruje se, podívá na video, provede objednávku nebo si přečte článek? Než začnete psát, rozhodněte, jaká bude vaše výzva k akci. Všechno v e-mailu by mělo směřovat k této akci, s silnými argumenty, které motivují příjemce.
Jasná výzva k akci je klíčová, ať už jde o kliknutí na odkaz, vyplnění formuláře nebo nákup. Ujistěte se, že je atraktivní a dobře podpořená vaší zprávou. Vylepšete svou výzvu k akci s pomocí tohoto průvodce.
S ohledem na publikum a cíl se zaměřte na obsah e-mailu.
Rozhodněte, zda bude ve formě obyčejného textu, zda bude obsahovat logo firmy nebo použijete tematické grafiky. Vyberte formát, který odpovídá vaší značce a zprávě.
Délka: Neexistuje univerzální pravidlo. Pokud je váš e-mail hodnotný a poutavý, delší formát je v pořádku. Nicméně se vyhněte zbytečné délce. Udržujte svou zprávu jasnou, ať už je krátká nebo dlouhá.
Struktura: Dlouhé texty rozdělte na krátké odstavce (2-3 věty) a používejte krátké věty pro větší srozumitelnost. To pomáhá příjemcům rychle procházet a vstřebávat informace.
Pro grafické e-maily se ujistěte, že obsah je jasný jak na desktopu, tak na mobilních zařízeních. Opakujte výzvu k akci v průběhu celého e-mailu, aby zůstala v centru pozornosti
I když posíláte e-mail mnoha uživatelům, ujistěte se, že každý příjemce má pocit, že zpráva je určena právě jemu. Personalizujte e-mail, abyste vytvořili pocit přímé komunikace. Sbírejte jména spolu s e-mailovými adresami, které můžete použít v zprávách nebo předmětových řádcích. Znalost detailů, jako je pohlaví, také může zlepšit personalizaci.
Při psaní si představte svého ideálního příjemce. Přizpůsobte tón, abyste komunikovali způsobem, jakým byste s nimi přirozeně mluvili: vřele, empaticky nebo profesionálně.
V dnešním světě zkratek a žargonu je jasnost klíčová. Vyhněte se komplikování zprávy nebo používání termínů specifických pro odvětví.
Vaším cílem je předat základní informace bez přetížení detaily. Představte si svůj newsletter jako jednoduchého průvodce, nikoli složitý manuál. Pište jednoduchým, srozumitelným jazykem, který každý rychle pochopí.
Zatímco každá firma tvrdí, že je nejlepší, zákazníky více zajímá, jak váš produkt nebo služba přináší užitek jim.
Místo toho, abyste se chlubili svými silnými stránkami, soustřeďte se na to, co můžete nabídnout příjemci. Vysvětlete, jak váš produkt nebo služba řeší jejich problémy nebo zlepšuje jejich situaci.
Pokud tvrdíte, že jste nejrychlejší nebo nejlevnější, objasněte, co to pro ně znamená. Vyjasněte potenciální obavy ohledně kvality nebo dlouhodobé hodnoty.
Přesuňte zaměření z vašich úspěchů na konkrétní přínosy, které váš zákazník zažije. Odpovězte na jejich možná otázky a zdůrazněte, jak vaše řešení zlepšuje jejich život.
Když je obsah vašeho e-mailu připraven, dalším krokem je upoutat pozornost atraktivním předmětem.
Když váš e-mail dorazí do schránky, příjemce nejprve vidí odesílatele, a pak jeho „předmět“. Zajímavý předmět zvyšuje šance, že váš newsletter bude otevřen. Měl by vzbudit zvědavost a vyniknout mezi mnoha e-maily, které příjemce dostává.
Vyhněte se dvojsmyslným předmětům. Pokud si nejste jisti, otestujte více možností pomocí A/B testu, abyste zjistili, která funguje nejlépe.
Předzáhlaví (preheader) je text, který se zobrazuje vedle nebo pod předmětem v inboxu, poskytující dodatečný kontext. Na mobilních zařízeních se často zobrazuje pod předmětem. Pokud nenastavíte předzáhlaví, e-mailoví klienti, jako Gmail nebo Yahoo, mohou vyplnit tento prostor výchozím obsahem, což není vždy ideální.
Pro textové e-maily předzáhlaví obvykle zahrnuje prvních několik slov vašeho obsahu. Pro grafické e-maily udělejte předzáhlaví smysluplné, místo použití výchozího textu jako „Pokud tento e-mail není zobrazen správně, klikněte sem.“
Použití pečlivě vytvořeného předzáhlaví může zvýšit míru otevření až o 30%!
A to je vše! Nyní, když znáte těchto 8 jednoduchých kroků, můžete začít vytvářet úspěšné newsletterové kampaně s Parlo a sledovat, jak vaše konverzní míra roste jako nikdy předtím. Zaregistrujte se na bezplatnou zkušební verzi a vyzkoušejte tento jednoduchý a cenově dostupný nástroj pro e-mail marketing.
Pamatujte, že e-mail marketing se zlepšuje praxí a zkušenostmi. Čím více posíláte, tím lépe pochopíte zájmy svého publika. Chyby se stanou—stačí poslat rychlou omluvu nebo opravit problém. Nejhorší e-mail je ten, který nikdy nebyl odeslán.
We are launching early 2025 — First 100 subscribers get 30% off lifetime discount!
* By subscribing to the waitlist, you are not obligated to use the service upon its launch.