Photo: Freepik
Zamislite ovaj scenarij: izradite nevjerojatan newsletter, sastavite zadivljujuću grafiku, date lektorirati tekst i testirate isporučivost. Kliknete "Pošalji" i date si pet. Nekoliko sati kasnije, provjerite rezultate i wow... Ljudi otvaraju newsletter kao ludi! Super! Ali čekajte, stopa klikanja je samo 2%? Je li se sav taj trud isplatio?
Idealan ishod e-mail marketinga je povećanje klikova na vašu web stranicu i generiranje narudžbi. Često se, kada pripremamo newsletter, toliko fokusiramo na sadržaj da previdimo najbitniji aspekt.
Poziv na akciju (CTA) je jednostavan poziv koji navodi čitatelja na sljedeći korak:
Poziv na akciju najvažniji je sastavni dio vašeg newslettera. On privlači pažnju čitatelja i motivira ih na akciju. Dobro dizajniran CTA može značajno utjecati na uspjeh vaše kampanje. Iznenađujuće je koliko jedan gumb ili link mogu utjecati, no kada se pravilno koriste, mogu značajno povećati stopu klikova i konverzija u vašim e-mailovima
Jasno i precizno recite ljudima što trebaju učiniti i povećat ćete vjerojatnost da će to i učiniti.
1. Dajte razlog
Jednostavan "kliknite ovdje" nije baš uvjerljiv. Da bi netko reagirao na poziv na akciju, mora razumjeti što se skriva iza njega.
Umjesto toga, ponudite naznaku onoga što će pronaći kada kliknu. Pružite snažan razlog za poduzimanje akcije. Neka čitatelji brzo pročitaju poziv na akciju i točno znaju zašto ih kontaktirate. Možete isprobati nešto poput ovoga:
Ovaj savjet može također funkcionirati obrnuto. Ako želite da netko pročita e-mail umjesto da bespotrebno klikne—možda kako biste procijenili stvarni interes za vašu temu—učinite poziv na akciju što jednostavnijim.
2. Fokusirajte se na jednu stvar
Ovaj članak pokriva jednu temu. Da je riječ o 20 različitih tema, ne bi bio toliko učinkovit; raspršio bi vašu pažnju umjesto da je usmjeri.
U vašim e-mailovima, koncentrirajte se na jedan jasan poziv na akciju. Ako imate više CTA za svoje primatelje, razmislite o slanju nekoliko e-mailova, od kojih svaki ima svoj fokus. Ako je nešto važno, opravdat će se samo.
Kombinirajte informativne pozive na akciju u poseban newsletter, a ključne prodajne pozive na akciju održavajte odvojenim i samostalnim.
3. Ponavljajte poziv na akciju
Jednostavno reći djeci "isključite TV i idite u krevet" obično nije dovoljno. Odrasli često također trebaju podsjetnike.
U vašim e-mailovima, pobrinite se da ponovite poziv na akciju nekoliko puta, osobito ako je poruka dugačka. Čak i ako link ostaje isti, to pomaže primatelju da ga lakše pronađe.
Neće svi reagirati na prvi CTA—neki možda trebaju malo više konteksta. Kako pružate više informacija, uvedite drugi CTA i nemojte se ustručavati uključiti dodatne ako idete u dubinu. Također možete mijenjati formulaciju svojih poziva na akciju. Počnite s kraćom verzijom, zatim slijedite dužom, a možete čak upleti jedan u odlomak teksta.
4. Učinite ga većim i istaknutijim
Iako izreka "dobre stvari dolaze u malim paketima" možda vrijedi za ljude, sigurno ne vrijedi za e-mailove.
Pobrinite se da vaš poziv na akciju bude toliko istaknut da ga je nemoguće previdjeti—kako u pogledu boje, tako i veličine. Za grafičke e-mailove, odaberite kontrastne boje. Ako se čini malo previše upadljivim, vjerojatno ste na pravom putu. U newsletterima temeljenim na tekstu, razmislite o korištenju VELIKIH SLOVA. Postavite poziv na akciju u poseban red, osiguravajući dovoljno prostora prije i nakon njega kako bi povećali njegovu vidljivost.
5. Eksperimentirajte i učite
Ne postoji univerzalni poziv na akciju; umjesto toga, postoji nekoliko opcija koje mogu biti više ili manje učinkovite. Nećete doista znati kako će vaš sljedeći CTA funkcionirati dok ga ne testirate.
Nakon nekoliko dana, odvojite trenutak da pregledate e-mail koji ste poslali i provjerite stope klikova. Usporedite te rezultate s onima iz prethodnih kampanja. Jesu li to poboljšanja ili korak unatrag?
Možda ćete otkriti novi poziv na akciju koji se pokaže učinkovitijim, osobito kada niste pod pritiskom da brzo pošaljete sljedeći.
Imajte na umu da A/B testiranje nije ograničeno samo na naslove; također možete eksperimentirati s sadržajem vaše poruke, uključujući sam CTA. Isprobajte različite formulacije, formate i boje.
Poziv na akciju je jednostavan, ali ključan dio svakog e-maila koji šaljete. Pravilnim fokusiranjem na njega, možete značajno poboljšati stopu klikova i ukupni uspjeh e-mail marketinga.
Svaka tvrtka ima svoj pristup e-mailu, ali korisno je za sve razmisliti o ishodima koje žele postići s primateljima. Posvetite malo vremena istraživanju učinkovitih strategija koje mogu motivirati vašu publiku da postigne te ciljeve. Kreirajte uspješne newsletter kampanje s Parlo i gledajte kako vaše stope konverzije rastu kao nikad prije. Prijavite se za besplatno probno razdoblje već danas.
We are launching early 2025 — First 100 subscribers get 30% off lifetime discount!
* By subscribing to the waitlist, you are not obligated to use the service upon its launch.