Přeměňte čtenáře na zákazníky: zlepšete CTA svého newsletteru

‍

Představte si tento scénář: vytvoříte úžasný newsletter, sestavíte krásnou grafiku, necháte lektorovat text a otestujete doručitelnost. Kliknete na 'Odeslat' a poplácáte se po rameni. O několik hodin později zkontrolujete výsledky a wow... Lidé klikají, jak o život! Skvělé! Ale počkejte, míra prokliků je jen 2 %? Vyplatila se veškerá ta námaha?

Ideálním výsledkem e-mailového marketingu je zvýšení počtu kliknutí na vaše webové stránky a generování objednávek. Při přípravě newsletteru se často tolik soustředíme na obsah, že přehlédneme ten nejdůležitější aspekt.

‍

Důležitost výzvi k akci

Výzva k akci (CTA) je jednoduchá pobídka, která čtenáře navádí k dalšímu kroku:

• Kupte nyní
• Klikněte
• Začněte
• Zjistěte více
• Přečtěte si více

Výzva k akci (CTA) je nejdůležitější součást vašeho newsletteru. Přitahuje pozornost čtenářů a motivuje je k akci. Dobře navržený CTA může výrazně ovlivnit úspěch vaší kampaně. Je překvapivé, jak velký dopad může mít jedno tlačítko nebo odkaz, ale při správném použití mohou výrazně zvýšit míru prokliků a konverzí ve vašich e-mailech.

‍

5 tipů, jak optimalizovat své výzvy k akci

Jasně a přesně informujte lidi,co mají udělat, čímž zvýšíte pravděpodobnost, že to skutečně udělají.

1. Dejte důvod
Jednoduché „klikněte zde“ není příliš přesvědčivé. Aby někdo reagoval na výzvu k akci, musí pochopit, co se za ní skrývá.

Místo toho nabídněte náznak toho, co objeví po kliknutí. Poskytněte silný důvod k akci. Čtenáři by měli rychle přečíst výzvu k akci a hned vědět, proč je kontaktujete. Můžete vyzkoušet něco takového:

• “Klikněte a podívejte se na video”
• “Podívejte se na naše nové video”
• “Přečtěte si článek o Facebook reklamách”
• “Využijte slevu 50 %"
• “Kupte si bundu”

Tato rada může fungovat i opačně. Pokud chcete, aby si někdo přečetl e-mail namísto zbytečného klikání –například abyste lépe posoudili skutečný zájem o vaše téma – udělejte výzvu k akci co nejjednodušší.

‍

2. Zaměřte se na jednou věc
Tento článek se zaměřuje na jedno téma. Kdyby se věnoval 20 různým tématům, nebyl by tak efektivní – spíše by vaši pozornost rozptýlil, než aby ji soustředil.

Ve svých e-mailech se soustřeďte na jednu jasnou výzvu k akci. Pokud máte pro příjemce více CTA, zvažte odeslání několika e-mailů, z nichž každý bude mít svůj vlastní zaměřený cíl. Pokud je něco skutečně důležité, obstojí to samo o sobě.

Kombinujte informativní výzvy k akci v samostatném newsletteru, a klíčové prodejní výzvy k akci udržujte oddělené a samostatné.

3. Opakujte výzvu k akci

Jednoduché říct dětem „vypni TV a jdi do postele“ obvykle nestačí. Dospělí také často potřebují připomenutí.

Ve vašich e-mailech se ujistěte, že opakujete výzvu k akci několikrát, zejména pokud je zpráva dlouhá. I když odkaz zůstává stejný, pomáhá to příjemci, aby ho snadněji našel.

Ne všichni reagují na první CTA –někteří možná potřebují trochu více kontextu. Jak poskytujete více informací, zaveďte druhý CTA a nebojte se přidat další, pokud jdete do hloubky. Můžete také změnit formulaci svých výzev k akci. Začněte s kratší verzí, pak pokračujte delší, a CTA můžete dokonce zaplést do odstavce textu.

‍

4. Učiňte CTA větším s výraznějším

I když rčení „dobré věci přicházejí v malých balíčcích“ možná platí pro lidi, pro e-maily rozhodně ne.

Ujistěte se, že vaše výzva k akci je natolik výrazná, že ji nelze přehlédnout – jak z hlediska barvy, tak i velikosti. Pro grafické e-maily vyberte kontrastní barvy. Pokud se vám to zdá příliš výrazné, pravděpodobně jdete správným směrem. U textových newsletterů zvažte použití VELKÝCH PÍSMEN. Umístěte výzvu k akci do samostatného řádku, zajistěte dostatek prostoru před a po ní, čímž zvýšíte její viditelnost.

‍

5. Experimentujte a učte se  

Neexistuje univerzální výzva k akci; místo toho existuje několik možností, které mohou být více nebo méně efektivní. Opravdu nebudete vědět, jak bude vaše příští CTA fungovat, dokud ho neotestujete.

Po několika dnech si udělejte chvíli na prozkoumání e-mailu, který jste poslali, a zkontrolujte míru prokliků. Porovnejte tyto výsledky s těmi z předchozích kampaní. Jsou to zlepšení, nebo krok zpět?

Možná objevíte novou výzvu k akci, která se ukáže jako efektivnější, zejména když nebudete pod tlakem odeslat další e-mail co nejdříve.

Mějte na paměti, že A/B testování není omezeno pouze na předměty e-mailů; můžete experimentovat i s obsahem zprávy, včetně samotné CTA. Vyzkoušejte různé formulace, formáty a barvy.

‍

Shrnutí

Výzva k akci je jednoduchá, ale klíčová součást každého e-mailu, který odesíláte. Správným zaměřením na ni můžete výrazně zlepšit míru prokliků a celkový úspěch e-mailového marketingu.

Každá firma má svůj vlastní přístup k e-mailům, ale je užitečné, aby všichni přemýšleli o výsledcích, které chtějí dosáhnout s příjemci. Věnujte nějaký čas výzkumu efektivních strategií, které mohou motivovat vaše publikum k dosažení těchto cílů. Vytvářejte úspěšné newsletter kampaně s Parlo a sledujte, jak vaše konverzní míry rostou jako nikdy předtím. Zaregistrujte se na bezplatnou zkušební verzi ještě dnes.

‍