.png)
Photo: Freepik
Wyobraź sobie ten scenariusz: tworzysz niesamowity newsletter, przygotowujesz zachwycającą grafikę, zlecasz korektę tekstu i testujesz dostarczalność. Klikasz „Wyślij” i przybijasz sobie piątkę. Kilka godzin później sprawdzasz wyniki i wow... Ludzie otwierają newsletter w szaleńczym tempie! Super! Ale poczekaj, wskaźnik klikalności wynosi tylko 2%? Czy cały ten wysiłek się opłacił?
Idealnym wynikiem e-mail marketingu jest zwiększenie liczby kliknięć na Twojej stronie internetowej i generowanie zamówień. Często, przygotowując newsletter, koncentrujemy się tak bardzo na treści, że zapominamy o najważniejszym elemencie.
Wezwanie do działania (CTA) to prosta zachęta, która kieruje czytelnika do podjęcia kolejnego kroku:
Wezwanie do działania to najważniejszy element Twojego newslettera. Przyciąga uwagę czytelnika i motywuje go do podjęcia akcji. Dobrze zaprojektowane CTA może znacząco wpłynąć na sukces Twojej kampanii. Zaskakujące jest, jak jedno kliknięcie lub link może wpłynąć na wyniki, ale jeśli są one odpowiednio użyte, mogą znacznie zwiększyć wskaźnik kliknięć i konwersji w Twoich e-mailach.
Jasno i precyzyjnie powiedz ludziom, co mają zrobić, a zwiększysz prawdopodobieństwo, że to zrobią.
1. Podaj powód
Proste „kliknij tutaj” nie jest zbyt przekonujące. Aby ktoś zareagował na wezwanie do działania, musi rozumieć, co się za nim kryje.
Zamiast tego zaoferuj wskazówkę, co znajdą po kliknięciu. Daj im silny powód do podjęcia działania. Upewnij się, że czytelnicy szybko przeczytają wezwanie do działania i dokładnie będą wiedzieli, dlaczego się z nimi kontaktujesz. Możesz spróbować czegoś takiego:
Ta zasada może również działać w odwrotny sposób. Jeśli chcesz, aby ktoś przeczytał e-mail zamiast zbędnie klikać — na przykład, aby ocenić prawdziwe zainteresowanie tematem — spraw, by wezwanie do działania było jak najprostsze.
2. Skup się na jednej rzeczy
Ten artykuł dotyczy jednej tematyki. Gdyby dotyczył 20 różnych tematów, nie byłby tak skuteczny; rozpraszałby uwagę zamiast ją skupiać.
W swoich e-mailach skoncentruj się na jednym, jasnym wezwaniu do działania. Jeśli masz wiele CTA, rozważ wysyłanie kilku e-maili, z których każdy ma swój konkretny cel. Jeśli coś jest naprawdę ważne, zasługuje na osobny e-mail.
Połącz informacyjne wezwania do działania w jeden newsletter, a kluczowe wezwania sprzedażowe traktuj oddzielnie i samodzielnie.
3. Powtarzaj wezwanie do działania
Proste powiedzenie dzieciom „wyłącz telewizor i idźcie spać” zwykle nie wystarcza. Dorośli również często potrzebują przypomnień.
W swoich e-mailach upewnij się, że powtórzysz wezwanie do działania kilka razy, zwłaszcza jeśli wiadomość jest długa. Nawet jeśli link pozostaje ten sam, pomoże to odbiorcy łatwiej go znaleźć.
Nie wszyscy zareagują na pierwsze CTA — niektórzy mogą potrzebować więcej kontekstu. Gdy dostarczasz więcej informacji, wprowadź drugie wezwanie do działania i nie bój się dodać kolejnych, jeśli zagłębiasz się w temat. Możesz również zmieniać formułę swoich wezwań do działania. Zacznij od krótszej wersji, a potem przejdź do dłuższej, a możesz nawet wpleść jedno w akapit tekstu.
4. Zrób go większym i bardziej wyróżniającym się
Choć powiedzenie „dobre rzeczy przychodzą w małych paczkach” może sprawdzać się w odniesieniu do ludzi, z pewnością nie dotyczy to e-maili.
Upewnij się, że Twoje wezwanie do działania jest na tyle wyróżniające się, że nie można go przeoczyć — zarówno pod względem koloru, jak i rozmiaru. W e-mailach graficznych wybierz kontrastujące kolory. Jeśli wydaje się to trochę zbyt rzucające się w oczy, prawdopodobnie jesteś na właściwej drodze. W e-mailach opartych na tekście rozważ użycie WIELKICH LITER. Umieść wezwanie do działania w osobnym wierszu, zapewniając wystarczająco dużo przestrzeni przed i po nim, aby zwiększyć jego widoczność.
5. Eksperymentuj i ucz się
Nie ma uniwersalnego wezwania do działania; zamiast tego istnieje kilka opcji, które mogą być bardziej lub mniej skuteczne. Tak naprawdę nie dowiesz się, jak będzie działać Twoje następne CTA, dopóki go nie przetestujesz.
Po kilku dniach poświęć chwilę, aby przejrzeć e-mail, który wysłałeś, i sprawdź wskaźniki kliknięć. Porównaj te wyniki z danymi z poprzednich kampanii. Czy to poprawa, czy krok wstecz?
Możesz odkryć nowe wezwanie do działania, które okaże się skuteczniejsze, szczególnie gdy nie jesteś pod presją, aby szybko wysłać kolejny e-mail.
Pamiętaj, że testowanie A/B nie ogranicza się tylko do tematów; możesz również eksperymentować z treścią wiadomości, w tym samym CTA. Wypróbuj różne sformułowania, formaty i kolory.
Każda firma ma swoje podejście do e-maili, ale warto zastanowić się nad wynikami, które chce osiągnąć z odbiorcami. Poświęć trochę czasu na badanie skutecznych strategii, które mogą zmotywować Twoją publiczność do osiągania tych celów. Twórz udane kampanie newsletterowe z Parlo i obserwuj, jak Twoje wskaźniki konwersji rosną jak nigdy wcześniej. Zarejestruj się na bezpłatny okres próbny już dziś.
We are launching early 2025 — First 100 subscribers get 30% off lifetime discount!
* By subscribing to the waitlist, you are not obligated to use the service upon its launch.