Photo: Freepik
Niezależnie od tego, czy jesteś początkującym w tworzeniu newsletterów, czy doświadczonym profesjonalistą, zawsze warto ponownie przyjrzeć się najczęstszym błędom. Użyj tego artykułu jako szybkiej listy kontrolnej, aby sprawdzić, czy przypadkiem nie popełniasz tych samych błędów. Zanim zaczniesz, zarejestruj się w Parlo, aby zmniejszyć liczbę błędów w swoich e-mailach i wypróbować to intuicyjne oraz korzystne narzędzie do marketingu e-mailowego.
Zawsze dwukrotnie sprawdzaj adres e-mail oraz nazwę nadawcy. Jeśli używasz różnych adresów e-mail do różnych list (np. w zależności od kraju), bądź szczególnie ostrożny. Dlaczego?
Twoje e-maile powinny dostarczać wartość i być interesujące dla Twoich odbiorców. Aby to osiągnąć, musisz zrozumieć swoją grupę docelową – ich problemy, potrzeby i pragnienia. To pomoże Ci stworzyć odpowiednią treść.Określ, czy Twoja publiczność preferuje rabaty, edukację czy rozrywkę. Testowanie i personalizacja Twoich newsletterów są kluczowe dla sukcesu.
Czy kiedykolwiek pominąłeś e-mail, ponieważ jego design był nieatrakcyjny? Zbyt skomplikowane projekty mogą dezorientować czytelników i utrudniać śledzenie przekazu.
Co gorsza, e-maile składające się wyłącznie z obrazków mogą nie wyświetlać się w niektórych skrzynkach odbiorczych, co powoduje, że Twoja wiadomość znika. Utrzymuj projekt prosty i zrównoważony.
Nigdy nie używaj materiałów bez zgody właściciela praw autorskich. Zdjęcia, infografiki i dane są często chronione prawami autorskimi i mogą wymagać opłaty za użycie. Zawsze upewnij się, że masz odpowiednią zgodę lub licencję przed dodaniem ich do swojego newslettera.
Innym częstym błędem jest używanie zbyt wielu obrazów. Chociaż obrazy mogą wzbogacić Twoje marketingowe e-maile, niektórzy odbiorcy blokują je, co sprawia, że Twoja wiadomość jest prawie pusta. Choć tekst alternatywny pomaga, nie zastępuje on rzeczywistej treści tekstowej, takiej jak akapity i listy.
RADA: Ogranicz liczbę obrazów w e-mailach do kilku, a ich rozmiar do 400 KB, aby zapewnić szybsze ładowanie, co docenią Twoi czytelnicy.
Każdy e-mail powinien mieć wyraźny cel — niezależnie od tego, czy chodzi o zwiększenie sprzedaży, zwiększenie ruchu na stronie, czy promocję artykułu. Nakieruj swoich czytelników jasnym CTA (wezwanie do działania).
CTA może prowadzić do:
Bez CTA czytelnicy prawdopodobnie nie podejmą żadnej akcji, a Twój e-mail nie osiągnie zamierzonego celu. Zawsze dopasuj CTA do celu kampanii.
Zawsze kliknij w każdy link i przycisk w swoim newsletterze przed wysłaniem, aby upewnić się, że URL-e są poprawne i działają. W przypadku kluczowych kampanii sprzedażowych, sprawdź linki dwukrotnie, aby uniknąć kosztownych błędów.
Zawsze poproś inną osobę o przejrzenie Twojego e-maila, aby wykryć literówki, błędy gramatyczne lub nieścisłości (np. błędne daty). Treść powinna być nie tylko poprawna pod względem językowym i merytorycznym, ale także spójna z tonem Twojej marki na wszystkich kanałach komunikacji — stronie internetowej, mediach społecznościowych, newsletterach i obsłudze klienta.
Nie ma nic bardziej frustrującego niż szukanie danych kontaktowych i nieznalezienie żadnych informacji. Ułatw klientom, fanom lub darczyńcom kontakt z Tobą, umieszczając czytelne dane kontaktowe (e-mail, numer telefonu, adres) w swoich e-mailach i na stronie internetowej.
Ponad 61,9% e-maili otwieranych jest na urządzeniach mobilnych — a ten odsetek wciąż rośnie. Dlatego tak ważne jest, aby Twoje newslettery były czytelne i poprawnie wyświetlały się na smartfonach. Zawsze testuj responsywność przed wysyłką.
To nie tylko błąd, ale także bezpośrednie naruszenie prawa. Link do rezygnacji z subskrypcji („unsubscribe”), wraz z identyfikacją nadawcy, danymi kontaktowymi i informacją o charakterze wiadomości, jest wymogiem prawnym dla kampanii e-mail marketingowych.
Dobra wiadomość jest taka, że większość narzędzi do e-mail marketingu automatycznie dodaje link do wypisania się w każdej wiadomości. Mimo to warto zawsze sprawdzić, czy został on poprawnie umieszczony.
Następnym razem, zanim wyślesz e-mail, koniecznie sprawdź:
Pomijanie tego kroku może zaszkodzić Twojej reputacji i skuteczności kampanii. Ale nie martw się — błędy w e-mail marketingu zdarzają się każdemu! Oto jak naprawić pomyłkę po wysłaniu wiadomości.
We are launching early 2025 — First 100 subscribers get 30% off lifetime discount!
* By subscribing to the waitlist, you are not obligated to use the service upon its launch.